Diplomado Abierto
Competencias Gerenciales

El entorno empresarial representa hoy en día un desafío constante que exige a los líderes y gerentes de las organizaciones a desarrollar nuevas y mejores habilidades de gestión que les permitan afrontar las distintas instancias de su realidad profesional de manera segura, veloz y eficaz.

En respuesta a esta imperiosa necesidad, Ontology Training ha desarrollado un programa de clase mundial, basado en las últimas investigaciones sobre desarrollo organizacional y formación gerencial.

 

 

Objetivos:

  1. Conseguir que los asistentes desarrollen una competencia gerencial cada mes.
  2. Proporcionarles herramientas prácticas y sencillas para que transfieran los conocimientos adquiridos con sus compañeros de área y subordinados.
  3. Lograr que se comprometan a aplicar y seguir desarrollando esas competencias en su empresa u organización.

Características del Diplomado:

  • Desarrollado en 12 sesiones de 4 horas, a razón de una por mes.
  • Las sesiones se llevan a cabo utilizando una moderna metodología educativa que incluye dinámicas y ejercicios aplicables a casos prácticos, en formatos de práctica individual y en equipo.
  • Se proporciona a cada participante una carpeta con los resúmenes de conceptos de cada tema y materiales didácticos con una guía práctica y sencilla para que el gerente que asista al programa pueda transferir los conocimientos en su empresa, realizando ejercicios, coordinando debates y sesiones de discusión por cada tema con sus colaboradores y con aplicaciones en casos prácticos de su área.

Programa:

ENERO - DEFINICIÓN DE METAS ANUALES Y ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DEL TIEMPO
 La cualidad más común de las líderes proactivos y exitosos es la de definir con claridad sus metas. La capacidad de planear, controlar y administrar el tiempo es esencial para lograrlas.

  • Diferencia entre Importante y Urgente
  • Estableciendo Prioridades.
  • Uso Efectivo de Agendas y Administradores de Tiempo
  • Cualidades de un Objetivo Inteligente

 

FEBRERO - LIDERAZGO GERENCIAL DE EXCELENCIA
El liderazgo se define ahora como la capacidad de alinear y entusiasmar a otros hacia metas comunes. Los líderes excelentes de hoy cuentan con una visión clara, generan confianza y saben comunicarse con la gente. Es por esto que los altos niveles de productividad se logran mediante la correcta aplicación de los diferentes conceptos y herramientas de liderazgo. Cualquier persona que tenga un grupo a su cargo, necesita estos conocimientos.

  • Estilos de Liderazgo
  • Coaching Gerencial
  • Enpowerment
  • Delegación Eficaz

 

MARZO - FORMACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
En esta sesión se encontrarán las respuestas que lo conducirán a la realización de un equipo de gente que trabaje en armonía, con metas claras, altamente motivada y con un elevado sentido de pertenencia, logro y contribución.

  • Definiendo las Características de un Equipo Ganador
  • Etapas en el desarrollo de equipos
  • Roles de sus miembros
  • Comunicación, toma de decisiones y resolución de conflictos.
  • Desarrollando el Sentido de Pertenencia, Logro y Contribución
  • Plan de 6 Pasos Para Crear un Clima de Motivación

 

ABRIL - EL ARTE DE LA COMUNICACION
Muchas veces no es por falta de deseo por lo que no se logran la armonía y los acuerdos productivos, sino por la falta de conocimientos sobre los elementos clave de la comunicación que impactan en las relaciones humanas.

  • Elementos Clave de la Comunicación Asertiva
  • Elementos de la Comunicación y Lenguaje Corporal
  • El Arte de Saber Escuchar
  • Realimentación Efectiva

 

MAYO - INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
Las organizaciones que han establecido climas que propician la creatividad están siendo señaladas como los modelos para lograr el éxitos.

  • La Importancia de la Innovación en las Organizaciones Inteligentes.
  • Creando un Ambiente de Creatividad en la Empresa.
  • Los Espectros Creativos.
  • Desarrollando la Creatividad de sus Empleados.

 

JUNIO - EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE
Se ha sabido por generaciones que las empresas que brindan un servicio excepcional que sobrepasa las expectativas de sus clientes siempre terminan en la cima.

  • Cómo Fomentar una Cultura de Servicio.
  • La Pro actividad como Valor de Excelencia.
  • Desarrollando Servicios de Calidad.
  • Ganando al perder: la queja como una oportunidad.

 

JULIO – ESTRATEGIAS PARA MANEJAR CAMBIO
“Nadie se baña dos veces en el mismo río”... esta milenaria definición de lo que el cambio implica, cobra nueva vigencia en este tiempo presente de vertiginosa dinámica. Comprender la necesidad de renovar y renovarse es fundamental para sostenerse en el contexto actual y para descubrir nuevas oportunidades en un entorno cada vez más competitivo.

  • El Ciclo de Vida de los Paradigmas y el Temor al Cambio.
  • Estrategias Para Planear y Enfrentar el Cambio.
  • Las Fuerzas y Resistencias del Cambio.
  • Cualidades Humanas Para Enfrentar el Cambio con Efectividad.

 

AGOSTO - TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Las personas no obtienen lo que se merecen sino lo que negocian. Este tema proporciona las habilidades para cerrar excelentes tratos y lograr productivos acuerdos “ganar- ganar”.

  • Administrando la Negociación
  • El Principio “Ganar – Ganar”
  • Estrategias de Negociación y Solución Creativa de Conflictos
  • Factores Claves de la Negociación

 

SEPTIEMBRE - PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA
Este módulo examina los aspectos fundamentales de la actividad gerencial aplicados a la óptima administración de los recursos, determinando y analizando cuales son los factores que impactan en la productividad de la organización.

  • Instrumentos Básicos para la Toma de Decisiones
  • Administrando con Efectividad.
  • El Principio 80/20
  • La Importancia de la Interacción

 

OCTUBRE - PLANEACION ESTRATEGICA
Definir una visión y misión organizacional le permitirá al gerente dirigir la estructura y los esfuerzos de su organización a escenarios futuros para anticipar y planear los cambios que les posibilitarán permanecer competitivos.

  • Principios del Desarrollo Organizacional
  • Definición de visión, misión y valores
  • Planeación estratégica
  • Definición de Entornos
  • Detección de Factores Críticos

 

NOVIEMBRE - HABILIDADES DE PRESENTACIÓN Y MANEJO DE REUNIONES
Tener conocimientos sobre cómo llevar a cabo reuniones de trabajo altamente efectivas aumentará en forma impresionante la productividad, la participación y la creatividad de sus reuniones de negocio.

  • Claves de una Presentación Exitosa
  • Haciendo Diferencia con la Palabra
  • Técnicas Para la Toma de Decisiones.
  • Pautas para dirigir discusiones.

 

DICIEMBRE - ADMINISTRACION GLOBAL DE LA CALIDAD
La calidad es un proceso que no conoce fin. Conocer, interpretar y aplicar su espíritu provee resultados perdurables a las organizaciones excelentes. Calidad como esencia y no como simple herramienta es la clave de la mejora continua.

  • Qué es la Calidad
  • Cómo Generar y Sostener una Cultura de Calidad en la Organización
  • Modelos de Sistemas de Gestión de la Calidad
  • Calidad en Términos Prácticos

 

d) Módulos Complementarios:
Como suplemento de este valioso portafolio de conocimientos, ONTOLOGY TRAINING ofrece a cada participante y sin costo adicional alguno, dos módulos que, en el primero de los casos, facilitará su formación personal con su entrenamiento profesional,  y en el segundo, le brindará las herramientas necesarias para transformarse en un idóneo y hábil transmisor de los conceptos adquiridos durante su Diplomado.

 

El siguiente es el detalle de este obsequio excepcional:

Plus “A” – ENTRENAMIENTO “EXECUTIVE COACHING & LEADERSHIP”
Ser efectivo significa estar dispuesto a asumir mayores niveles de responsabilidad y a actuar basado en principios tales como amor, disciplina, integridad, honestidad, calidad y excelencia, además de contar con la capacidad para lograr metas personales y profesionales. (Seminario de dos días impartido en forma intensiva)

  • Responsabilidad, pro actividad, reactividad y resiliencia
  • Auto imagen, filosofía de vida, y autoestima.
  • Paradigmas, metanoia, valores y principios.
  • Principios de liderazgo y coaching para un alto desempeño.

 

Plus “B” - MODELO EFECTIVO DE TRANSFERENCIA PARA LA CAPACITACIÓN
Como su nombre lo indica, un módulo que otorga herramientas ágiles, amenas y prácticas para una transferencia eficaz del conocimiento. Técnicas, tips y modelos de sesión acordes a distintos posibilidades de tiempo y recursos. Porque el que enseña aprende dos veces, he aquí una herramienta extraordinaria de ejecución para aplicar todo lo aprendido y convertirse en un auténtico líder. (Taller de un día impartido el segundo sábado de cada mes)

  • Uso de un Modelo Superior para la Facilitación.
  • Manejo de dinámicas y ejercicios.
  • Prácticas de Facilitación Grabadas con Recibimiento de Realimentación.
  • Uso de Mapas Mentales y Técnicas de Aprendizaje Acelerado.

Tenemos planes especiales para grupos
Este diplomado podrá impartirse internamente en su empresa,
adaptándolo o enfocándolo a las necesidades de su organización.

Solicite mayores informes presionando aquí.

 

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